Verzendbeleid

Verzendbeleid

Verwerkingstijd Bestellingen worden verwerkt binnen 2–5 werkdagen na ontvangst van de betaling. In drukke periodes kan dit iets langer duren.

Leveringstermijnen Na verzending bedraagt de levertijd doorgaans 2–5 werkdagen binnen België en 5–10 werkdagen voor internationale bestellingen, afhankelijk van de bestemming en de vervoerder.

Verzendkosten De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de bestemming van je bestelling en zijn zichtbaar bij het afrekenen.

Digitale producten PDF-patronen en andere digitale content worden niet fysiek verzonden. Na bevestiging van je betaling ontvang je een downloadlink per e-mail.

Volgen van je bestelling Na verzending ontvang je een bevestigingsmail met, indien beschikbaar, een trackingnummer om je pakket op te volgen.

Beschadigde of verloren pakketten Neem bij beschadiging of verlies contact met ons op via info@maisonmariona.be. We zoeken samen naar een oplossing.